Perguntas frequentes  & Condições Gerais
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Como faço para reservar o serviço de guia?

Solicite um orçamento sem compromisso por email, especificando a data, o tempo e o tipo de serviço, como também o número de participantes.  Se gostar da minha proposta  peço um retorno com a confirmação da reserva  e informações de contato em Viena (hotel e seu número celular etc. ) ...

Depois da minha reconfirmação  com uma proposta do horário e ponto de encontro e  as informações  para enviar o depósito, peço de efetuar o depósito, para a  o contrato ser válido.

Qualquer outra dúvida sobre sua reserva, entre em contato comigo!

Quanto tempo demora um passeio?

Standard: meio dia:   3 ou 4 horas                       dia inteiro:  6 - 8 horas

Quanto custa serviço de guia? Clique aqui para  Informações

O que está incluído no preço da visita?

O orçamento depende do número das pessoas como também do tempo da visita. Se não acordado  e  especificado de outra maneira, o preço confirmado não inclui eventuais, custos de entradas ou de transportes.

Como são  as condições de pagamento:  clique aqui para  Informações

Posso cancelar o mudar um serviço confirmado?

Seria uma pena, mas claro que sim!

CONDIÇÕES  GERAIS

Condições de cancelamento:

até 14 dias antes da data prevista -  5 %  do preço do serviço.

de 13 - a 4 dias antes da data prevista : 50% do preço do serviço.

a partir de 3 dias antes da data prevista: 100% do preço do   serviço.

Alterações e mudanças da data combinada e só possível sob acordo. O tempo de espera acaba depois de 30 minutos do horário combinado e pode ser só prolongado com um pré-aviso telefônico em tempo devido. Neste caso o tempo de espera e calculado como fazendo parte do tempo da visita.

No caso de as pessoas não aparecerem, o serviço será cobrado assim mesmo.

Poder judiciário competente:  Viena

Se  ainda  tiver  perguntas  ou  dúvidas,  não  hesite  em  contatar-me!